Soyez de ceux qui illuminent les journées et donnez le coup d'envoi à votre carrière grâce à l'expérience professionnelle primée de TTEC. En tant que Représentant du service à la clientèle bilingue – Français-Anglais – Travail à domicile au Canada , vous contribuerez à apporter de l'humanité au monde des affaires.
Nos employé(e)s ont parlé. Notre but, notre équipe et notre culture d'entreprise sont incroyables et notre certification Great Place to Work® au Canada le prouve !
La position est ouverte uniquement aux résidents du Canada.
Ce que vous allez faire
Aider les autres vous passionne ? Vous aimez comprendre les besoins de vos clients et leur apporter des solutions ? Vous êtes orienté vers les résultats ? Qu'il s'agisse d'obtenir rapidement des réponses pour les clients, de les conseiller sur les produits avec compassion ou de résoudre leurs problèmes avec le sourire, vous ferez la différence entre une expérience client moyenne et une expérience exceptionnelle.
Vous serez sous la responsabilité de votre chef d’équipe. Chercher à comprendre est l'une de nos valeurs fondamentales et travailler dans une entreprise internationale signifie travailler avec des collègues à travers le monde entier. Comme il est important que nous nous comprenions, il est nécessaire de parler anglais pour pouvoir communiquer entre nous, où que nous soyons.
Au cours d’une journée typique, vous allez
Ce que vous apportez au poste
Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre
Visitez pour plus d'informations.
À propos de TTEC
Notre travail consiste à rendre les clients heureux. C’est tout ce que nous faisons. Depuis 1982, nous aidons les entreprises à créer des expériences clients engagées, heureuses et rentables, grâce à notre combinaison d'humanité et de technologie. Pour le compte de nombreuses marques emblématiques et à forte croissance, nous parlons, envoyons des messages, des SMS et des chats vidéo à des millions de clients chaque jour. Ces expériences client exceptionnelles commencent avec vous.
TTEC est fier d'être un employeur qui respecte l'égalité des chances et où tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi, sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'origine nationale, de handicap ou de statut d'ancien combattant protégé. TTEC s'engage fièrement à se doter d’une main-d'œuvre diversifiée et inclusive qui respecte et fait la promotion des cultures et des points de vue au sein de nos équipes à l’échelle mondiale. Notre objectif est de refléter les communautés que nous servons, en offrant non seulement un service et une technologie exceptionnels, mais aussi de l'humanité. Nous veillons à ce que tous nos employés se sentent valorisés, éprouvent un fort sentiment d’appartenance et se sentent à l'aise de se mettre au travail de manière authentique. En tant qu'entreprise internationale, nous savons que la diversité est notre force, car elle nous permet de voir les choses sous différents angles et vous permet d'apporter de la valeur à la table à votre manière.
Location/Division Montreal, QuebecCanada Job Requisition 03WYS Work From Home Yes
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